Управленческое консультирование

Субъекты организационной деятельности

Коллективный риск

Такой ясный, казалось бы, путь перехода к групповому решению содержит, однако, глубокие противоречия: в некоторых случаях может оказаться, что коллективный выбор не соответствует ни одному из индивидуальных решений. Вот простой пример – табл. 11.

Единодушное решение обоих – лучший вариант а2. Но вот что показывает матрица средней полезности группы (табл. 12) – лучшим групповым решением оказывается вариант а1.

Этот парадокс, впрочем, не должен нас особенно удивлять. В жизни тоже иногда интересы отдельных личностей вступают в противоречие с интересами коллектива. И если речь идет о полезности риска для группы, то и решение должно приниматься в соответствии с коллективной необходимостью.

Таблица 11

Матрица полезности для двух лиц

Вариант решения

1-е лицо

2-е лицо

Вероятность исходов

Полезность по двум исходам

Вероятность исходов

Полезность по двум исходам

0,1

0,9

0,9

0,1

а1

8

4

0,8 + 3,6 = 4,4

2

10

1,8 + 1=2,8

а2

0

8

0 + 7,2 = 7,2

6

0

5,4 + 0 = 5,4

Таблица 12

Матрица средней полезности для группы

Вариант решения

Средняя вероятность исходов

Полезность по двум исходам

 

0,5

0,5

а1

5

7

2,5 + 3,5 = 6

а2

3

4

1,5 + 2,0 = 3,5

Психологами неоднократно проводились эксперименты, имеющие целью установить сравнительное отношение к риску при принятии решения по одной и той же задаче отдельного лица и группы. В результате большинства этих экспериментов оказалось, что группа идет на риск значительно более охотно, чем отдельные личности: уровень риска в коллективе повышается. Это интересное и важное для теории и практики решений явление, по мнению психологов, вызвано целым рядом причин, дополняющих друг друга. Одна из них – уже упомянутое разделение ответственности за исход рискованных действий между членами группы: груз ответственности на каждого меньше, чем при индивидуальном решении. Немаловажную роль в этом сдвиге уровня риска для группы играет стремление ее участников следовать в своем выборе за лидером – формальным или неформальным руководителем группы. Лидеры же – это, как правило, смелые люди, не боящиеся идти на риск. Имеет значение, видимо, и то, что, принимая решения в составе группы, отдельные ее члены стремятся не оказаться более осторожными, чем другие,– ведь смелость обычно оценивается положительно. Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6