Название предприятия: ООО «ТехАвто».
Название процесса: изготовление рулевых тяг.
Выбор данного предприятия и данного процесса обусловлен актуальностью исследования производственного процесса с целью нахождения путей его оценки и совершенствования.
Целью совершенствования процесса является улучшение показателей оценки процесса. Но на достижение данной цели влияют некоторые ограничения: финансовые, производственные, временные и другие.
краткая характеристика предприятия
ООО «ТехАвто» занимается выпуском рулевых тяг. На данном предприятии работает 60 человек. Ежегодно предприятие выпускает 288 тыс. рулевых тяг.
Предприятие планирует в будущем начать выпуск рулевых тяг других размеров.
ООО «ТехАвто» было создано в 2000 году. Изначально планировалось выпускать различные рулевые тяги, но в связи с особенностями производства, было принято решение начать с выпуска тяг одного размера для легковых автомобилей. В настоящее время в связи с успешной деятельностью предприятия планируется освоить выпуск рулевых тяг разных размеров. С целью улучшения производственного процесса и его оптимизацией необходимо внести в него изменения.
Краткая характеристика бизнес-процесса «как есть»
Точное наименование бизнес-процесса: изготовление рулевых тяг для легковых автомобилей.
События, идентифицирующие начало и окончание процесса: для начала процесса -получение сырья, для окончания процесса - выпуск готовой продукции.
Точка зрения на процесс: Рулевая тяга служит для передачи усилия, прилагаемого водителем при повороте руля, от рулевого механизма к передним колесам. При этом он обеспечивает поворот колес на разные углы в зависимости от выбранного водителем направления. Рулевая тяга имеет жизненно важный процесс, правильность выполнения данной конструкции не создаст аварийных ситуаций на дороги.
Цель составления модели: совершенствование процесса производства рулевых тяг.
Перечень основных потребителей: авто-сервис.
Перечень основных участников процесса: операторы станков.
Глоссарий модели:
Рулевая тяга - это металлический стержень с приваренными к каждому его концу штампованными наконечниками.
idef0 – модель «как есть»
Расчеты фактической эффективности бизнес- процесса
| Наименование показателя | Ед. изм. | Значение ПЛАН | Значение ФАКТ | Цена за единицу, ПЛАН руб./ед. изм. | Цена за единицу, ФАКТ, руб./ед. изм. | Стоимостная оценка результата или ресурса, ПЛАН, руб. | Стоимостная оценка результата или ресурса, ФАКТ, руб. | Отклонение абсолютное, руб. | Отклонение относительное, % | Пояснение (оценка отклонений) |
| (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | (7) | (8) | (9)=(8)-(7) | (10) = (9)/(7) *100% | (11) |
| Результаты | ||||||||||
| Готовые рулевые тяги | шт. | 300 | 288 | 2000 | 1900 | 600000 | 547200 | -52800 | 8,8 | Меньшее значение фактического выпуска и фактической цены |
| Ресурсы | ||||||||||
| Стальные стержни | шт. | 600 | 576 | 400 | 400 | 240000 | 230400 | -9600 | 4 | Уменьшение выпуска готовой продукции |
| Заготовки для наконечников | шт. | 600 | 576 | 120 | 120 | 72000 | 69120 | -2880 | 4 | Уменьшение выпуска готовой продукции |